2010年3月9日11:40:24
こんにちは。
今日はまた冷たい雨になるそうですね。
今日は午後埼玉県は飯能市まで行くんです。
秩父は雪になると天気予報で言ってました。
秩父の手前の?飯能市。どうなることやら・・・・・
社内でトラブルがあった時など、会社の方から
ご相談を受けることがあります。
そんなときに、よくあることで、しかも一番問題を
大きくすることとして、
Aさんは大目に見て、Bさんは嫌いだから厳しめに。
みたいな人によって対応を変えることがあります。
もちろん、人によって対応を違えることはあって当然です。
では、何がダメなのか。
それは、就業規則に定められている基準に従わず、
あるいは、「好き、嫌い」で判断するため、
合理的な説明ができないことなのです。
AさんとBさんへの対応の違いは、
やったことの程度の違い、
今までにも同じような問題を起こしていたのかどうか、
反省の度合いはどうかなど、
客観的に見て説明がつくようにして行く必要が
あるのです。
人間だれしも好き嫌いも、気分もありますが、
会社は「組織」です。
極力ブレを持たず、考える軸を同じに持ち、
組織として対応していくこと、秩序を維持していくことが
「どうして俺だけこういう対応されるんだ!」というような
トラブルを招くことを防ぐことにつながっていきます。